لا يخفى على أحد اليوم ضرورة الظهور في محركات البحث كأحد أساليب التسويق الرقمي الفعالة والضرورية. كما لا يخفى صعوبة ذلك، ومعاناة العديد من الأنشطة التجارية والشركات لتحقيق هذا الهدف بكل ما أوتيت من موارد!
ومع ذلك، هل تعلم أن هناك طريقة مختصرة وفعالة لتحقيق ذلك الهدف، وبأقل الموارد الممكنة؟
نعم، وهي لا تحتاج منك إلى أي موارد إضافية عن تلك التي تستخدمها للتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. هذه الطريقة هي إنشاء وتحسين ملف الأعمال في جوجل.
وفي هذا المقال، سأوضح لك باختصار أهمية هذا الملف لنشاطك التجاري، فتابع معي…
تحسين الظهور في محرك البحث
أحد أهم العوامل المؤثرة في قرار خوارزميات محركات البحث بشأن ظهور أي صفحة ويب على الإنترنت هو مدى موثوقية هذه الصفحة من حيث المحتوى والجهة الناشرة لها!
وهذه الموثوقية هي الورقة الرابحة دائمًا في يد جوجل للحفاظ على قاعدة مستخدميها، وهي أيضًا الورقة الرابحة في يد شركتك إذا أحسنت استغلالها!
عندما تنشئ وتوثق حسابك التجاري على جوجل، فإنك بذلك تعرف جوجل على عملك تعريفًا دقيقًا وتخبرها بأنك جهة عمل موثوقة وحقيقية، مما يمنحك الثقة وفرصة أكبر للظهور في محركات البحث.
الظهور في نتائج البحث المحلية
لا يصح أبدًا أن نتحدث عن الظهور في نتائج البحث، دون أن نشير إلى واحدة من أهم الميزات الإضافية لملف الأعمال في جوجل، وهي الظهور في نتائج البحث المحلي!
فإذا كان نشاطك التجاري مطعمًا أو مقهى أو أي نشاط آخر له عنوان وموقع ثابت، يمكنك الاستفادة من حساب الأعمال من خلال الظهور كنشاط قريب عندما يبحث العملاء عن الأنشطة ذات الصلة بعملك في نطاق جغرافي معين، وهو ما يظهر عادةً تحت عنوان “بالقرب مني”. وهذا يعني فرصة إضافية لجلب العملاء إلى معرضك أو محلك التجاري أو مطعمك. وهذه الميزة غير متوفرة في أي استراتيجية تسويقية أخرى بخلاف جوجل.
تعزيز المصداقية لدى العملاء
وكيف لا، وملفك التجاري على جوجل يعرض آراء العملاء ومراجعاتهم وتقييماتهم لعملك، وهو ما لا يخفى على أحد تأثيره في اتخاذ العملاء لقرار الشراء.
وليست التقييمات والمراجعات وحدها هي المؤثرة، بل الانطباع الإيجابي الذي يتركه اكتمال ودقة وتنظيم المعلومات على ملفك التجاري في جوجل، هذه أيضًا واحدة من الأمور التي تعزز مصداقية عملك.
تعزيز التفاعل مع العملاء
إلى جانب التقييمات ومراجعات العملاء على ملفك التجاري، هناك ميزة أخرى لا تتوافر إلا من خلال هذه القناة، وهي قدرة العملاء على نشر التحديثات والمنشورات المكتوبة والمصورة على ملفك مباشرةً.
وهذا ما يضفي حسًا اجتماعيًا ممتازًا، ويكسبك ميزة إضافية، خاصةً إذا كان نشاطك من نوعية الأعمال التي تتأثر بهذا الحس كثيرًا.
كذلك، يمكنك استغلال هذه الميزة الاستغلال الأمثل إذا اهتممت بالرد على المستخدمين والعملاء، مما يعزز موقفك ويبني الولاء لك.
البيانات والرؤى التسويقية.
وهي ميزة أخرى تقدمها لك جوجل، وذلك بطريقتين:
الأولى، من خلال تعليقات وتقييمات العملاء، والتي تمنحك فرصة جيدة لفهم العميل واحتياجاته والتخطيط وفقًا لآرائهم مباشرةً.
الثانية، عن طريق إخبارك بالطريقة التي وصل بها عملاؤك إليك، وما الكلمات المفتاحية التي استخدموها للوصول إليك، وكيف تفاعلوا مع حسابك.
خاتمة
تلك كانت الأسباب الخمسة الأهم والفريدة التي يقدمها لك ملفك التجاري على جوجل. إذ يمكنك اعتباره واحدة من منصات التواصل الاجتماعي التقليدية، ولكن بميزات إضافية، وهي:
- تحسين ظهورك في محركات البحث عامةً والبحث المحلي خاصةً.
- منحك رؤى جيدة عن نشاط عملائك وتفاعلهم معك.
- تعزيز مصداقيتك.
- تحسين تفاعلك مع هؤلاء العملاء.
آمل أن يكون هذا المقال السريع والمختصر مفيدًا ومقنعًا لك للبدء في إنشاء ملفك التجاري على جوجل وتطويره.
وأدعوك للاطلاع على خدماتي التي أقدمها، وكيف يمكنك الاستفادة منها من خلال هذا الرابط.
العلم النافع يجزي الله ناشره خيرًا، فاضرب لنفسك سهمًا.
تنبيه Pingback: تأثير السوشيال ميديا على السيو: كيف تعزز منشوراتك ترتيب موقعك؟ - مؤمن محمد