لا تتوقع أن تخرج من هذا المقال وقد عرفت بالضبط عدد المنشورات التي ستنشرها يوميًا أو أسبوعيًا على كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي. فمعدلات النشر على هذه المنصات تتأثر بعوامل عديدة، وهذا ما سأسلط الضوء عليه باختصار في هذا المقال.
سأتناول في هذا المقال، بإيجاز، أهم العوامل التي يجب أن تُراعيها عند تحديد معدل النشر. كما سأستعرض بعض التوصيات التي قدمتها الدراسات والمواقع العالمية لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي. وأخيرًا، سأوضح الخطوات اللازمة لتحديد المعدل الأمثل للنشر الخاص بك.
ما أهمية معرفة معدل النشر على منصات التواصل الاجتماعي؟
ثمَّة أمور كثيرة تعتمد على معدلات النشر هذه، ولعل أبرزها: تأثيرها على مُعدَّل تفاعل الجمهور مع محتواك، ومدى ظهورك وانتشارك على منصات التواصل الاجتماعي.
وللأسف، تنتشر قناعة خاطئة مفادها أن زيادة معدل النشر تؤدي حتمًا إلى زيادة فرص تحقيق الأهداف والوصول إلى الجمهور. ورغم شيوع هذا الاعتقاد، إلا أنه ينطوي على أضرار عديدة، أبرزها إرهاق المتابعين وعزوفهم عن التفاعل مع المحتوى.
ما العوامل المؤثرة في معدل النشر على منصات التواصل الاجتماعي؟
هناك خمسة عوامل رئيسية يجب أن تأخذها بعين الاعتبار عند اتخاذ قرار معدل النشر في استراتيجية المحتوى الخاصة بك، وهي:
1- خصائص المنصة وخوارزمياتها
تتميز كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي بخوارزميات وخصائص فريدة. لذا، دعنا نستعرض أشهر هذه المنصات والتوصيات الخاصة بمعدلات النشر لكل منها:
- إكس (تويتر سابقًا): يتميز بقصر عمر للمحتوى، إذ لا يتجاوز ست ساعات غالبًا. ونظرًا لاعتماده الأساسي على النصوص وقلة الموارد المطلوبة للنشر، يُنصح بالنشر من 3-4 مرات يوميًا.
- إنستغرام: تتنوع فيه أشكال المحتوى بين الـ Feed والـ Reels والـ Stories. والتوصيات العامة لمعدل النشر فيه هي: 3-5 مرات أسبوعيًا للـ Feed و الـ Reels، و1-2 يوميًا للـ Stories.
- تيك توك: وتتميز هذه المنصة بالاستهلاك السريع والمكثف للفيديوهات القصيرة. لذا، يُوصى بنشر 1-4 فيديوهات يوميًا.
- فيسبوك: تشير التوصيات إلى أن النشر المثالي على هذه المنصة هو منشور واحد إلى منشورين يوميًا.
2- طبيعة الجمهور المُستهدف
وأقصد بالطبيعة هنا أي عامل يمكن أن نقسم على أساسه جمهورنا المستهدف.
فإذا أخذنا الفئات العمرية مثالًا، سنجد أن الفئات العمرية الأصغر تستهلك المحتوى بوتيرة أسرع، ويجب أن يكون المحتوى المقدم لها أقصر. وبالتالي، فأنت بحاجة إلى النشر بمعدلات أسرع.
أما الفئات العمرية الأكبر، فاستهلاكها للمحتوى أقل، وهي تفضل جودة المحتوى وعمقه على كثافته. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى معدلات نشر أقل حتى تتمكن من الوفاء بمتطلبات الجودة هذه.
وهكذا ينطبق الأمر على جميع العوامل الأخرى، سواء كان الجنس أو متوسط الدخل أو المستوى التعليمي وغيرها من العوامل المؤثرة.
3- طبيعة الصناعة
بالتأكيد، حديثنا عن التجارة الإلكترونية يختلف تمامًا عن حديثنا عن القطاع الطبي أو العقاري. ويرجع هذا الاختلاف إلى عامل خفي وهو تباين الجمهور واحتياجاته، بالإضافة إلى عامل آخر يتمثل في طبيعة المحتوى وحساسيته.
4- معدل النشر عند المنافسين
وهذا هو العامل الرابع؛ فإذا أجريت دراسة وافية للمنافسين، فلا شك أنك قد وقفت على معدَّلاتهم للنشر، وهو ما يجب أن تضعه في الحسبان.
شخصيًا، أدرس حسابات المنافسين، وأحدد من بينهم الحساب الأعلى من حيث معدل التفاعل الشهري، ثم أحسب معدل النشر الخاص به. وغالبًا ما يكون هذا المعدل هو هدفي في المراحل الأولى من استراتيجيتي.
5- مواردك وقدرتك الانتاجية
لقد قابلت شركات وأعمالًا ومتاجر تُعاند نفسها حرفيًا!
فإذا كنتَ ممكن يرغبون في نشر خمسة منشورات يوميًا، فلا مانع في ذلك، طالما أنك توفِّر أمرين أساسيين:
- الكادر البشري اللازم
- الموارد المالية الكافية
هذان العاملان مهمان للغاية لضمان جودة المحتوى الذي تنشره. فإذا لم يكن لديك عدد كافٍ من الموظفين، فهذا يعني تدني جودة الإنتاج في محاولة للوفاء بالكمية المطلوبة. وبالمثل، إذا لم تتوفر لديك الموارد المالية الكافية، فستواجه المشكلة ذاتها!
اقرأ في هذا السياق: أهم أنواع المحتوى على السوشيال ميديا، ودورها في استراتيجية المحتوى
كيف تحدد أفضل معدل لنشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي؟
الإجابة على هذا السؤال تكمن في ثنايا استراتيجية المحتوى الخاصة بك، لأنك من خلالها:
- تحدد طبيعة جمهورك وخصائصه
- تدرس المنافسين بعناية
- تكوِّن تصورًا عن الصناعة وطبيعتها
- تعرف الموضوعات التي ستنشر فيها والتي يسأل عنها العميل
اقرأ في هذا السياق: تحليل فجوة المُحتوى: خطوة بخطوة وبالتفصيل
أما طريقتي الخاصة فهي كالآتي:
- إجراء بحث سريع لمعرفة توصيات المنصة التي ستنشر عليها، وتوصيات الصناعة التي تعمل فيها.
- تحديد أفضل المنافسين من حيث معدل التفاعل.
- حساب معدل النشر لدى هذا المنافس.
- اتخاذ هذا المعدل كهدف لك والنشر وفقًا له.
- جمع نتائج المقاييس ومؤشرات الأداء للشهر الأول، وهي:
- عدد الإعجابات
- التعليقات
- مدى الوصول
- نمو الحساب
- في الشهر التالي، أُزوِّد أو أُقلِّل معدل النشر.
- أُقارن مقاييس الشهر الأول مع الشهر الثاني.
- أُعدِّل معدل النشر وفقًا للنتائج المحققة.
وبذلك تكون قد نجحت ليس فقط في اختيار أفضل معدل للنشر، بل أيضًا في تحديد المعدل الأنسب لك وفي ضوء إمكاناتك الخاصة.
خاتمة
في الختام، دعنا نحدد أهم المخرجات من مقالنا هذا، وهي:
- لا وجود معدلات ثابتة وموحدة للنشر.
- استراتيجية المحتوى هي الوثيقة التي ستزودك بكل المعلومات التي تحتاجها.
- يجب أن تضع في اعتبارك المنصة والجمهور والصناعة والمنافسين.
- الجودة أهم من الكمية، ومهما كانت الإغراءات، لا تتنازل عنها.
- التجربة ومقارنة الشهور ببعضها أمر ضروري لتحديد المعدل المناسب لك.
إذا كنت بحاجة للتعاون في وضع استراتيجية المحتوى الخاصة بك، فيسرني أن تطلع على سبل التعاون المتاحة والتواصل معي مباشرة. ستساعدك هذه الاستراتيجية في تحديد جوانب مهمة عديدة في التسويق بالمحتوى، بما في ذلك معدلات النشر المناسبة على منصات التواصل الاجتماعي.
العلم النافع يجزي الله ناشره خيرًا، فاضرب لنفسك سهمًا.