من الفوضى إلى الوضوح…

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق

النتائج الفارقة لا تصنعها استراتيجية أو خطة تسويقية وحسب، بل خبير يُحسن قيادة التسويق، وتنفيذ عملياته، وتوجيه فريقه.

تحدَّث إليَّ مُباشرة

لماذا يفشل التسويق؟

لواحدة على الأقل من هذه الأربعة!

لسنوات، شهدت ورأيت بأم عيني شركات وأعمال تفشل فشلًا ذريعًا، وكان التسويق أحد أهم أسباب ذلك. ولما تأملت، وجدت أن فشل التسويق يرجع إلى واحدة على الأقل من هذه الأربعة:

  • التصورات غير الواقعية

    وذلك لعدم القدرة على فهم السوق واحتياجات العميل وطبيعة المنافسة.

  • تعثر العمليات وغياب التنظيم

    فقد يغيب الإطار الذي ينظم العمل، أو تتعثر العمليات لضعف التنظيم والتخطيط.

  • ضعف الكادر البشري

    فريقك هو مفتاح نجاحك؛ وضعفه أو عدم استعداده لتحمل أعباء عملك هي لحظة السقوط الأولى التي يتبعها سقوط متتابع لا ينتهي.

  • غياب المُتابعة والتطوير

    الخطوة الأولى دومًا هي الخطوة الأضعف، ولكنها تصير أكفأ وأقوى بالتحسين والتطوير، وبغياب ذلك ستبقى في الضعف دومًا.

كل مشكلة تقود إلى نتيجة... وحلنا يبدأ من هنا.

التحديات التي تواجه نشاطك التسويقي

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي

  • ضعف في أداء فريق التسويق

    أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي

  • فشل في إبراز العلامة التجارية

    أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي

  • انخفاض حاد في جذب العملاء والمبيعات

    أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ. أبجد هوز حطي

  • خطة تسويقية مُحكمة بقيادة مختص

    وجود خبير تسويق يضع الرؤية، يبني الاستراتيجية، يوجّه الفريق، ويتابع الأداء لتحقيق نتائج قابلة للقياس.

إذًا... كيف تتجاوز هذه الأخطار؟

  • فهم السوق بعمق
  • تطوير العمليات ووضع أُطر العمل

  • اختيار فريق تسويق مُحترف والتحسين المستمر لأدائه
  • المتابعة والتقييم الدوري للعمل والنتائج

وهنا يأتي دوري...

مدير تسويق مختص يدير الأداء، ويبني التصورات، ويصمم العمليات، وينفّذ الاستراتيجيات التسويقية بكفاءة.

ضمان الاتساق والتكامل بين جهود التسويق كلها

وذلك من خلال مُكونات وأدوار أساسية أهتم بها وهي...

  • بحوث السوق

    لمعرفة طبيعة السوق، وآلياته، وحجمه، وفرص التوسع فيه.

  • دراسة المنافسين

    تحديدهم، وتحديد استراتيجياتهم، وعملائهم، وكيف يصلون إليهم.

  • فهم العملاء

    بما في ذلك فئاتهم، وخصائصهم، ومشكلاتهم، مع التركيز على بناء قمع تسويقي متكامل يغطي نقاط التفاعل ويركز على التحويل.

  • التخطيط التنفيذي

    مع وضع أطر العمل، وتحديد الميزانيات، واختيار الاستراتيجيات الرقمية الملائمة مثل: التسويق بالمحتوى، والتسويق عبر منصات التواصل، والحملات المدفوعة، والتسويق بالبريد الإلكتروني.

  • إدارة الفريق التسويقي

     للتأكد من التزامه بالخطة وإطار العمل، مع متابعة الأداء وتحليل النتائج باستخدام أدوات القياس.

  • التعاون الداخلي والخارجي

    مع الأقسام الأخرى داخل الشركة، والتواصل، وإدارة المشاريع الخارجية ذات الصلة بالتسويق.

  • التقييم المستمر

    بمراجعة الأداء وتحليل البيانات لتحديث الاستراتيجية بشكل دوري لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وهو كالآتي...

إعداد الاستراتيجية التسويقية والإشراف على تنفيذها

وتشمل هذه الخدمة عدة مكونات وخدمات هي...

  • فهم واقع العمل

    فهم نموذج العمل ومنتجاته أو خدماته.

  • دراسة السوق وآلياته

    بدايةً من حجم السوق، مرورًا بالتحديات والفرص، ووصولًا إلى العوامل المؤثرة فيه.

  • دراسة المشهد التنافسي

    تحديد المنافسين، وفهم نموذج العمل لكلٍّ منهم، إلى جانب نقاط القوة والضعف لديهم، وفرص التفوق عليهم

  • فهم العميل واحتياجاته

    وما خياراته في إشباعها، والتحديات التي يواجهها في أثناء ذلك.

  • صياغة الأهداف التسويقية

    أهداف واقعية تحقق متطلبات العمل وطموحه للنمو.

  • تصميم إطار العمل

    نظام داخلي لتشغيل الفريق تنتظم فيه جميع عمليات التسويق.

  • متابعة الآداء

    لاكتشاف الفرص، وتحديد مواطن الخلل، ومعالجتها سريعًا.

  • التغذية الراجعة والتحسين

    للانتقال إلى مستويات أخرى من الأداء وتحقيق المزيد من النتائج.

شهادات أعتز بها

يوما بإذن الله ستكون أحدهم...

لن أنكر أن هذه الشهادات قد يتخللها بعض المجاملات، ولكن متى آخر مرة جامَلْتَ أحدًا أنت غير راضٍ عن عمله؟